用心溝通、從心開始——國(guó)資管理集團工會舉辦職場高效溝通專題培訓

       爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步幫助職工掌握溝通技巧，提升溝通能力，增強團隊協作精神，9月7日，國(guó)資管理集團工會組織開展《溝通從“心”開始--高效溝通技巧》專題培訓，培訓會由集團工會主席肖敏主持，集團系統工會幹部和(hé / huò)職工代表共47人(rén)參訓。

       本次培訓由多次受市總工會邀請開展職工心理輔導的(de)中國(guó)科學院心理研究所教授、國(guó)家衛健委專家委員會專家馮德泉授課。他(tā)深入講授了(le／liǎo)溝通理論、溝通心理與管理技巧，通過分享實踐案例、現場互動遊戲等方式，幫助職工了(le／liǎo)解和(hé / huò)掌握良好的(de)溝通方式。現場氣氛輕松活躍，職工從思考對“心理、知識、能力”的(de)認知、尋找自己的(de)“名片”、你說(shuō)我畫、趣味折紙等現場互動中，深刻體會到(dào)溝通是(shì)雙向的(de)交流、成功的(de)關鍵，掌握溝通技巧對個(gè)人(rén)和(hé / huò)企業發展至關重要(yào / yāo)。

       培訓結束，參訓人(rén)員紛紛表示此次培訓内容新穎别緻、富有感染力。工會主席肖敏希望大(dà)家帶着今天的(de)感知、感覺、感悟，在(zài)日後工作中養成有效溝通意識，培養高效溝通能力，凝聚團隊向心力，面對新機遇新挑戰，立足崗位發揮積極效能。

（行政管理部）