廣州國(guó)有資産管理集團有限公司開展信訪維穩工作專項培訓

    爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步提高集團公司信訪維穩工作人(rén)員的(de)業務能力，增強信訪維穩工作的(de)針對性和(hé / huò)時(shí)效性，12月9日，國(guó)資管理集團舉辦信訪維穩工作專項培訓會，特别邀請市國(guó)資委信訪維穩辦副主任蕭勁松作專題培訓。集團工會主席李建成，各部室相關人(rén)員，下屬及托管企業信訪工作負責人(rén)等38人(rén)參加培訓。

    會上(shàng)，蕭勁松副主任以(yǐ)理論和(hé / huò)實踐相結合的(de)方式，解讀了(le／liǎo)信訪維穩工作的(de)業務知識和(hé / huò)工作技巧，圍繞市委市政府提出(chū)的(de)信訪工作要(yào / yāo)聚焦“事要(yào / yāo)解決”的(de)關鍵點，通過多個(gè)案例分析闡述信訪工作的(de)“三到(dào)位一(yī / yì ／yí)處理”原則和(hé / huò)“四辦”要(yào / yāo)求，分享信訪工作要(yào / yāo)帶着責任和(hé / huò)感情解決好群衆的(de)信訪訴求的(de)成功經驗，明确信訪工作要(yào / yāo)做到(dào)“以(yǐ)禮相待、耐心傾聽、認真記錄、謹言慎行、法治思維、避免激化矛盾”，千方百計解決群衆合理訴求，千方百計解決群衆現實困難。随後，蕭勁松副主任現場解答與會人(rén)員的(de)提問。

    通過培訓，與會人(rén)員深刻認識到(dào)信訪維穩工作的(de)重要(yào / yāo)意義，進一(yī / yì ／yí)步加深了(le／liǎo)業務知識的(de)學習，更好地(dì / de)掌握了(le／liǎo)信訪工作的(de)實操技能。會議要(yào / yāo)求各企業要(yào / yāo)切實加強源頭治理，信訪工作人(rén)員要(yào / yāo)深刻學習領會《廣東省信訪條例》，結合集團公司最新修訂的(de)《信訪工作管理辦法》和(hé / huò)《信訪事項辦理規程》紮實做好本企業信訪維穩工作，減少信訪事件的(de)發生，爲(wéi / wèi)集團公司高質量發展保駕護航。 

（黨委辦公室、行政管理部）